• 기사회생이란 기업이 재정적으로 어려움을 겪을 때 법원에서 회생 절차를 통해 기업의 부채를 조정하는 과정입니다. 이 절차에서 일반 채권자와 포인트, 예치금 등도 영향을 받을 수 있습니다.
• 채권 신청: 회생 절차에 따라 채권 신청을 해야 환불이나 배상을 받을 수 있는 경우가 있습니다. 이는 해당 절차에서 채권자로 인정받아야 포인트나 예치금 환불이 가능하다는 뜻입니다.

• 위메프 포인트가 채권으로 인정될 수 있는지 확인해봐야 합니다. 법적 절차가 진행될 때 포인트는 보통 일반 채권으로 취급되지 않거나, 우선 순위가 밀릴 수 있습니다.
• 하지만 일부 경우에는 고객 예치금이나 환불 예정 금액으로 처리되어 채권으로 인정될 수 있으니, 위메프 측에서 제공하는 공지사항을 자세히 확인해보는 것이 중요합니다.

• 위메프 고객센터에 직접 문의하여 포인트 환불과 관련된 절차를 확인해보세요. 현재 진행 중인 회생 절차에서 고객의 포인트 환불이 어떻게 처리될 예정인지 명확히 알 수 있습니다.
• 포인트 환불이 가능하다면, 일정 기간 내에 채권 신청을 해야 하므로 기한을 놓치지 않도록 주의해야 합니다.

• 만약 위메프 측에서 명확한 답변을 받기 어렵다면, 한국소비자원이나 공정거래위원회에 상담을 요청하여 포인트 환불 관련 문제를 제기할 수 있습니다.

결론적으로, 위메프가 기사회생 절차를 진행 중이라면 포인트 환불이 어려워질 수 있으며, 채권 신청 절차를 통해 환불 가능성을 확인해야 합니다. 위메프의 공지사항을 주의 깊게 확인하고, 필요시 고객센터나 소비자 보호 기관을 통해 추가 조치를 취하는 것이 좋습니다.